トランスコスモス シー･アール･エム沖縄株式会社は、お客様からの委託による、コールセンター、カスタマーサポート、
製品情報の提供、マーケティング及びセールス活動、顧客情報データベースの構築・活用等弊社独自の情報や技術的
知識を発揮しながら、様々な事業を行っています。
弊社は、個人情報保護について高い意識をもち、弊社事業を実施する過程で取得するあらゆる個人情報について、
全従事者が遵守すべき基準として、以下の個人情報保護方針を定め徹底を図ってまいります。
(1)個人情報を直接取得する場合の原則
・ 適法かつ公正な手段により本人の同意を得て取得いたします。
・ お客様、社員等の個人情報を取得する場合は、利用目的を明確にし、目的の達成に必要 な範囲内とします。
・ 個人の利益を侵害する可能性の高い機微情報は、本人の明確な同意がある場合または法令等の裏づけがある場合を除き取得いたしません。
(2)個人情報を利用、提供する場合の原則
・ 取得した情報は、特段の事情がある場合を除いて、本人の同意を得ない限り、目的外利用および第三者に開示提供を行いません。
・ 取得した情報の取扱いを第三者に委託する際は、弊社の委託先選定基準に基づき当該第三者につき厳正な調査を行い、
機密保持契約を締結したうえ適正な監督を行います。
弊社は個人情報保護法等法令、そのガイドラインおよびJISQ15001：2006個人情報保護マネジメントシステムの要求事項などを遵守するとともに、
弊社が定める個人情報保護マネジメントシステムに従い個人情報を取り扱います。
取得した個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正、
その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
弊社は個人情報の取り扱いに関し、定期的に実施する監査結果等を基に、
個人情報保護マネジメントシステムを代表者自らが継続的改善に努めます。
当該個人情報に関する相談・苦情および開示、訂正、削除、利用停止等請求については、
遅滞無く適切に対応します。
制定 2008年4月11日
トランスコスモス シー･アール･エム沖縄 株式会社
代表取締役社長
下總 邦雄
弊社の個人情報の取り扱いに関する相談及び苦情については、下記までお申し出ください。
お問合せ先：
●電話 098-951-2350
●ｅメールcrm_protectinfo@trans-cosmos.co.jp
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